أسئلة يطرحها أصحاب المتاجر قبل أن يبدؤوا

نعم. كل نموذج RawaCOD معزول بنطاق CSS خاص به ويرث ألوان متجرك وخطوطه فقط، فيظهر بشكل صحيح مع Astra وGeneratePress وKadence وDivi وStorefront وأي قالب مخصص، دون الكتابة فوق ملفات قالبك.

PHP 7.4 أو أحدث، ووردبريس 5.8 أو أحدث، وWooCommerce 5 أو أحدث. لا حاجة لأي إضافة أخرى أو خدمة خارجية.

من لوحة ووردبريس: الإضافات ← أضف جديد ← ارفع ملف الإضافة ← فعّلها. ستظهر قائمة RawaCOD في لوحة التحكم وتدير كل شيء من هناك. شرح مفصل في دليل التثبيت خطوة بخطوة.

نعم. كل إرسال ينشئ طلب WooCommerce حقيقيًا بوسيلة الدفع COD وبالحالة التي تختارها، فتعمل الشحن والضرائب والكوبونات والبريد والفواتير والتقارير كما تعمل دائمًا.

لا. التثبيت كأي إضافة ووردبريس، وكل الخيارات — الحقول والنصوص والألوان والقوالب وملخص الطلب — تُدار من لوحة التحكم مع معاينة مباشرة. الخيار الوحيد البرمجي هو shortcode جاهز للنسخ إن احتجت عرض النموذج في صفحة مخصصة.

بشكل أصلي: RawaCOD مبنية RTL أولًا، بتخطيطات يمين-إلى-يسار حقيقية ونصوص عربية افتراضية وصيغ أرقام هواتف محلية، مع إمكانية تبديل الاتجاه لكل نموذج على حدة. ليست ترجمة لاحقة مضافة على منتج أجنبي.

نعم — نصوص الأزرار والحقول ورسائل التأكيد كلها قابلة للتعديل من لوحة التحكم لكل نموذج، بالعربية أو بأي لغة أخرى يخدم سوقك.

الخطة السنوية تمنحك التراخيص والتحديثات والدعم لمدة 12 شهرًا من تاريخ الشراء. عند انتهاء المدة يتحول الترخيص إلى «منتهٍ» حتى تجدّده، بينما تبقى الإضافة مثبتة وتعمل على متجرك. التفاصيل في صفحة الأسعار.

يتوقف تلقّي التحديثات والدعم الفني فقط. النموذج يبقى يعمل على متجرك كالمعتاد، ويمكنك التجديد في أي وقت لاستئناف المزايا.

بعد إنشاء حسابك وإتمام الطلب، يصدر الفريق مفتاح التفعيل ويربطه بحسابك وطلبك. يظهر مباشرة في لوحة تحكمك ← التراخيص، ويمكنك نسخه واستخدامه فورًا.

لا. تدفع ثمن الترخيص فقط وتستقبل طلبات غير محدودة طوال مدة الترخيص.

نعم. تواصل مع الدعم لترقية ترخيصك إلى خطة أعلى، مع تسوية الفرق حسب المتبقي من مدة اشتراكك.

من داخل لوحة تحكمك يوجد قسم «الدعم الفني» — محادثة مباشرة مع الفريق تصل إشعاراتها للطرفين. للاستفسارات قبل الشراء: صفحة تواصل معنا فيها الهاتف والواتساب والبريد.

نرد خلال ساعات العمل (الاثنين–السبت، 9:00–19:00 بتوقيت المغرب)، والدعم في الخطط الأعلى يحصل على أولوية في المعالجة.

كل الخطط مشمولة بضمان استرجاع خلال 14 يومًا من الشراء. إذا لم تناسبك الإضافة، تواصل مع الدعم ونعيد لك المبلغ دون أسئلة معقدة. التفاصيل في سياسة الاشتراك والاسترداد.